1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Каризского Антона Сергеевича, ОГРНИП 323774600462961, ИНН 632135286000 (далее — Оператор) о заключении договора возмездного оказания информационно-технологических услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — Пользователь).
1.2. Оператор оказывает услуги через сайт SudDocs, размещенный по адресу https://suddocs.ru.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о согласии с ее условиями, включая оформление заказа и оплату выбранной услуги на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису SudDocs для подготовки проектов юридических документов по спорам о защите прав потребителей, включая:
- претензии;
- исковые заявления;
- инструкции по дальнейшим действиям;
- сопроводительные материалы, формируемые по введенным Пользователем данным.
2.2. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде, без передачи материального носителя.
2.3. Актуальный перечень услуг, описание пакетов документов, стоимость конкретной услуги и порядок получения результата размещаются на странице Оплата и получение услуги и в интерфейсе сайта до момента оплаты.
3. Порядок оформления и оказания услуги
3.1. Для получения услуги Пользователь:
- выбирает подходящую услугу на сайте;
- заполняет форму с данными по своей ситуации;
- при необходимости загружает подтверждающие документы;
- проверяет введенные сведения;
- оплачивает выбранный пакет документов.
3.2. После успешной оплаты и подтверждения платежа Оператор предоставляет Пользователю доступ к сформированным электронным документам в интерфейсе сервиса.
3.3. Моментом оказания услуги считается предоставление Пользователю доступа к результату в электронном виде на сайте SudDocs.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость каждой услуги определяется соответствующей карточкой услуги и отображается Пользователю в интерфейсе сайта до момента оплаты.
4.2. Оплата производится онлайн банковской картой через платежную инфраструктуру, подключенную на сайте.
4.3. До совершения оплаты Пользователю предоставляется информация о выбранной услуге, ее стоимости и результате оказания.
4.4. Если Оператор изменит стоимость конкретной услуги или перечень услуг, новые условия применяются только к заказам, оформленным после публикации соответствующих изменений на сайте.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные и полные сведения;
- не использовать сервис в противоправных целях;
- самостоятельно проверять итоговые документы перед их использованием;
- обеспечивать законность использования данных и документов, загружаемых в сервис.
5.2. Оператор обязуется:
- предоставить доступ к функционалу сервиса в объеме, необходимом для оказания оплаченной услуги;
- разместить на сайте актуальную информацию об услугах, стоимости и контактах;
- принимать разумные меры для бесперебойной работы сервиса и защиты данных.
5.3. Оператор вправе ограничить доступ к сервису при выявлении злоупотреблений, нарушений законодательства или угроз безопасности.
6. Порядок получения результата
6.1. Услуга является цифровой. Физическая доставка не осуществляется.
6.2. Результат оказания услуги предоставляется Пользователю в электронном виде путем открытия доступа к скачиванию пакета документов на сайте после подтверждения оплаты.
6.3. Срок предоставления доступа обычно является автоматическим и зависит от успешного подтверждения платежа платежным провайдером.
7. Ограничение ответственности
7.1. Оператор не является представителем Пользователя в суде, государственном органе или перед третьими лицами.
7.2. Оператор не гарантирует принятие, удовлетворение или иной конкретный результат рассмотрения подготовленных документов.
7.3. Оператор не несет ответственности за последствия использования документов без проверки Пользователем их содержания, реквизитов и приложений.
8. Персональные данные
8.1. Для исполнения настоящей оферты Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в объеме, необходимом для оказания услуги и сопровождения работы сервиса.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных.
9. Срок действия оферты и изменение условий
9.1. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или публикации новой редакции.
9.2. Актуальная редакция оферты постоянно доступна на сайте SudDocs.
9.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.
10. Контакты и реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Каризский Антон Сергеевич
ОГРНИП: 323774600462961
ИНН: 632135286000
Адрес: 109544, РФ, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2
Телефон: +7 (906) 017-38-26
Электронная почта: info@suddocs.ru
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
11.3. По вопросам исполнения настоящей оферты Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным выше.